“A Amazon é realmente boa em criar narrativas, mas o Chime nunca teve uma boa estratégia de entrada no mercado”, disse Kurtzman. “Ficou aquém da criação da Mindshare em um mercado que estava crescendo incrivelmente rapidamente”.
Aviso de um ano para os usuários, a ajuda da migração prometida
Na declaração pública da Amazon, a empresa disse: “Após uma consideração cuidadosa, decidimos encerrar o apoio ao serviço de carroceria da Amazon, incluindo recursos de chamada de negócios, a partir de 20 de fevereiro de 2026. A Amazon Chime não aceitará mais novos clientes a partir de 19 de fevereiro de 2025 .
Em seguida, prometeu ajudar a fazer a transição dos poucos usuários restantes de aplicativos para outras plataformas, incluindo “soluções fornecidas pela AWS, como a AWS Wickr, ou de parceiros da AWS, como o Zoom da Zoom Video Communications Inc., WebEx da Cisco Systems, Inc. e folga do Salesforce. ”
