“Quando o Companion se torna a camada que decide como o trabalho flui, inclusive em sistemas não Oracle, a Oracle ganha influência considerável sobre a arquitetura de processos da empresa. Embora isso seja conveniente para organizações centradas no Fusion, pode ser uma preocupação para aqueles que desejam manter a orquestração neutra”, disse Chaturvedi.
Com o tempo, acrescentou, delegar mais trabalho aos agentes de IA também pode prejudicar a compreensão dos funcionários sobre os processos de negócios subjacentes, dificultando o diagnóstico de exceções e falhas quando os fluxos de trabalho automatizados falham.
Juntamente com o Fusion Companion, a Oracle está adicionando o Fusion Agentic Home, uma interface nativa dentro do Fusion Applications que serve como uma alternativa para usuários corporativos que preferem não depender de assistentes externos de IA para delegar tarefas e gerenciar fluxos de trabalho orientados por IA, enquanto usam o Companion como camada de orquestração subjacente.
