Na última década, mais ou menos, houve um esforço para colocar tudo online. Do atendimento ao cliente às interações com os governos locais e nacionais, nos afastamos do call center para a Web e o autoatendimento. Esse empurrão simplificou interações e simplificou relacionamentos complexos, mas também nos mostrou um ponto fraco significativo: quão mal a web serve as pessoas que usam tecnologias assistivas.

O design da acessibilidade é essencial para qualquer aplicativo da Web. Precisamos do maior alcance possível para o nosso código, e isso significa fornecer os ganchos necessários para as tecnologias de assistência. Quanto mais disposições nosso código tiver, melhores coisas podem ser para o número mais amplo de usuários. A acessibilidade é uma base essencial do desenvolvimento moderno da interface do usuário, pois ajuda a apoiar todos, não apenas pessoas com deficiência, mas também aqueles que usam texto em fala em um carro, uma mãe segurando um bebê ou alguém com um braço quebrado que precisa digitar com uma mão por algumas semanas. Como os defensores da acessibilidade observam regularmente, é provável que todos precisem de ajuda em algum momento de nossas vidas.

A Microsoft suporta recursos de acessibilidade em suas ferramentas de desenvolvimento por um longo tempo, construindo-as em suas plataformas de exibição, incluindo Edge, seu navegador baseado em cromo e o controle de tela HTML da WebView2.