Quando se trata de publicação em mídia digital, o calendário de conteúdo é uma valiosa ferramenta de organização e produtividade. Um cronograma é fundamental para automatizar o processo de publicação e para que a equipe de trabalho formada por designers, editores, gestores de comunidade e gestores de conteúdo possa supervisionar o tipo de informação oferecida por uma marca em seus perfis sociais e blog.
Se você ainda não utilizou um calendário de conteúdo, é provável que esteja lidando com diversos problemas organizacionais que diminuem a qualidade do conteúdo que sua empresa oferece ao seu público. Algumas marcas delegam a gestão de um calendário de conteúdos a agências de publicidade e marketing, outras decidem criar o conteúdo internamente.
Em qualquer caso, é importante estar envolvido na criação deste instrumento para garantir a relevância e qualidade do que vai ser publicado.
Estratégia de comunicação e pesquisa
O calendário de conteúdo é uma ferramenta valiosa, mas por si só não consegue orientar os objetivos estratégicos definidos para a sua marca. Uma estratégia leva as marcas a criarem uma presença definida e rentável nos meios digitais, sem cair no erro de “publicar porque todo mundo faz”.
Antes de começar a criar um calendário de conteúdo, certifique-se de ter uma estratégia bem clara com seus respectivos objetivos, indicadores de mensuração, diretrizes de tom e estilo, temas a serem discutidos e quais devem ser evitados, proposta gráfica e o uso que será dado ao conteúdo.canais digitais como blog e redes sociais.
A estratégia também permite que toda a equipe responsável pelo desenvolvimento do conteúdo trabalhe de forma coordenada seguindo um plano. Da mesma forma, facilita o acompanhamento de resultados e alterações para otimizar publicações.
Outro processo prévio importante é a pesquisa: o que sua concorrência comunica, como o faz e que tipo de interação incentiva com seus usuários? Reveja cases de sucesso como inspiração, mas busque sempre ser diferente, oferecer algo que outros ainda não fizeram e enriquecer seu conteúdo com propostas originais e alinhadas ao estilo do seu público ou nicho de clientes.
Desenvolvimento de tópicos para o calendário de conteúdo
Todas as empresas desejam publicar conteúdo sobre seus produtos e serviços, captar mais clientes e aumentar suas vendas. Porém, a maneira como você faz isso é o que faz a verdadeira diferença. Os negócios que se dedicam apenas à publicidade tornam-se monótonos e não conseguem aumentar o seu alcance, assim como aqueles que geram o que muitos chamam de conteúdo valioso.
Mas o que é isso? É o tipo de conteúdo que ajuda o seu potencial cliente a resolver um problema aqui e agora. Isso significa que as informações são realmente úteis e orientam os usuários para soluções eficientes. Para isso, você deve ir além da mera descrição dos produtos e acompanhar seu cliente em um processo de aprendizagem gradual.
É um processo que exige tempo e dedicação, mas é base de confiança e autoridade. Está comprovado que as marcas que compartilham mais informações valiosas em seus canais, mais tráfego geram e mais vendas conseguem converter.
Para obter conteúdo valioso em sua agenda, siga estas diretrizes:
- Defina os tópicos seguintes ao funil de conversão para gerar informações de acordo com o estágio em que o usuário se encontra no processo de conversão.
- Você tem a etapa de divulgação para potenciais clientes que ainda não conhecem seus produtos. O interesse em gerar comparações com outros produtos semelhantes ao seu e o desejo de avançar nas descrições, características, utilizações de tudo o que você oferece. Por fim, a etapa de conversão para mostrar cases de sucesso, satisfação de clientes anteriores, recomendações, etc.
- Com base na definição anterior, você pode classificar os possíveis temas em categorias de interesse, assim será mais fácil abordar as informações do calendário sem repetir o conteúdo.
- Estabelece os formatos permitidos para o conteúdo: infográficos, vídeos descritivos, tipos de postagens em redes sociais, apresentações, e-books, downloads, templates, etc.
- Pesquise palavras-chave para posicionamento SEO, bem como outras frases de valor semântico que devem ser levadas em consideração na hora de escrever o conteúdo.
- Leve em consideração datas especiais, aniversários, eventos e eventos com os quais você pode vincular sua marca ou produtos e incluí-los no calendário.
Criando um modelo de calendário de conteúdo
A verdade é que não existe um modelo único, você deve criar um que se ajuste aos objetivos da sua estratégia e que possa ser gerenciado por todas as pessoas envolvidas no desenvolvimento da informação.
Nossa recomendação é que você crie um formato fácil de entender e disponível online. Muitas pessoas optaram por criar documentos ou arquivos Excel no Drive para trabalhar simultaneamente, deixar comentários e atribuir tarefas. No entanto, existem muitas outras opções a considerar e ferramentas digitais especialmente concebidas para a gestão de publicações que podem ajudar.
O template deverá ser utilizado para criar uma rotina de gerenciamento de publicações com os dias, horários e canais de cada conteúdo a ser publicado. Alguns dos dados que devem estar no modelo de calendário são:
- Data e hora de publicação de cada um dos conteúdos.
- Tipo de conteúdo: artigo de blog, postagem em mídia social, vídeo, boletim informativo, etc.
- Canal de publicação: site, email, perfil social, etc.
- Redação e suporte visual, seja a imagem ou o link.
- Responsáveis ou autores.
- Status do conteúdo: se está finalizado, em revisão, com alterações ou aprovado.
Busque apoio de especialistas
Conteúdo de qualidade requer pessoas especialistas que saibam como fazer um bom calendário de conteúdo. Eles podem saber muito sobre seu negócio ou setor, mas não têm a capacidade de transformar isso em uma redação persuasiva e coerente. Portanto, contrate a equipe certa de redatores, designers e até equipes de produção para os momentos em que precisar de conteúdos mais especializados, como vídeos.
Equipes multidisciplinares podem entregar resultados mais criativos e diferenciados. Ter suporte também permitirá que você se envolva mais em tarefas estratégicas e de planejamento e delegue a execução a especialistas.
Agora que você já sabe como criar seu calendário de conteúdo, na Lemon Marketing estamos preparados para lhe dar resultados efetivos. Podemos auxiliá-lo desde a estratégia até a sua implementação.
