No início desta semana, tive a oportunidade de testemunhar Gary Illyes do Google em um Firechat no SEODay na Dinamarca.
Mencionei anteriormente alguns dos insights de Gary, mas desta vez, houve muito mais conclusões para os profissionais de marketing de SEO sobre como funcionam as classificações no Google e quais links são apresentados na Search Generative Experience (SGE).
1. Cliques em SERPs impactam as posições de classificação
Acho que essa foi uma das partes mais interessantes.
Gary não quis ser muito específico (e como ele mencionou, atualmente há muito foco nisso devido ao julgamento antitruste em andamento), mas fez algumas declarações claras.
- Ao contrário da crença popular, o Google NÃO usa insights analíticos (do Google) de sites para afetar as classificações
- O Google NÃO usa CTR – mas eles analisam “cliques”
- Os resultados da pesquisa não são afetados pelos resultados do anúncio. São duas equipes compartimentadas diferentes.
O segundo ponto levantado por Gary Illyes é particularmente intrigante.
Afirmei que, embora o Google não use a taxa de cliques (CTR) no sentido tradicional, eles prestam atenção aos “cliques”. Isso sugere que o Google está mais interessado no comportamento do usuário na página de resultados do mecanismo de pesquisa (SERP) do que apenas nos dados brutos de CTR.
Isso pode significar que o Google está analisando dados mais sutis, como a relevância do link clicado para a consulta de pesquisa, as ações subsequentes do usuário após clicar ou até mesmo o tempo gasto na página resultante.
Curiosamente, isso também pode envolver a análise se o usuário está voltando ao Google rapidamente após clicar em um resultado, um comportamento conhecido como “pula-pula”.
O pula-pula ocorre quando um usuário realiza uma pesquisa, clica em um resultado, volta rapidamente aos resultados da pesquisa e clica em um resultado diferente. Este comportamento indica que a página inicial não respondeu satisfatoriamente à consulta do usuário. Altas taxas de pula-pula podem sinalizar ao Google que uma página da web não está atendendo às necessidades dos usuários para uma consulta específica.
Essa abordagem permitiria ao Google obter uma compreensão mais abrangente do comportamento e da satisfação do usuário, que poderia ser usada para refinar e melhorar seus algoritmos de busca.
Em essência, não se trata apenas de obter uma CTR alta, mas de garantir que os cliques que seu site recebe sejam significativos e resultem em experiências positivas para o usuário. Esse insight ressalta a importância de otimizar não apenas para os mecanismos de pesquisa, mas, mais importante ainda, para os próprios usuários.
2. Usar palavras-chave semânticas funciona
Esta é mais a minha interpretação do que ele disse.
Houve uma pergunta sobre o SEO Heist que o mundo do SEO tem falado ultimamente, embora ele não tivesse certeza se isso resultou em uma penalidade manual. Pelo menos ele não diria 🙂
Gary mencionou que é muito fácil gerar conteúdo hoje em dia e, embora os mecanismos de pesquisa possam gostar de parte do conteúdo produzido, os usuários muitas vezes o consideram enganoso.
Os mecanismos de pesquisa podem gostar, mas os usuários descobrirão que isso está errado. Dois parágrafos depois você pensa o que diabos estou lendo
-Gary Illyes
Afirmei que há muitas ideias internamente (na equipe de pesquisa do Google) sobre como lidar com isso. Um dos elementos atualmente em jogo são os modelos treinados por Spambrain para capturar algumas dessas peças de conteúdo de baixo nível e baixa qualidade.
Mas aqui está a citação que acho que a maioria das pessoas deveria observar:
Ele (alguns de baixo nível) não parece ruim do ponto de vista do computador. Os computadores não entendem o conteúdo. Eles estão mapeando isso para alguma coisa. Não existe um entendimento real como você e eu entendo isso.
-Gary Illyes
E isso me leva à conclusão do subtítulo.
Como os algoritmos entendem isso do ponto de vista do computador, não podemos apenas confiar em criar o melhor conteúdo para o usuário.
É claro que, como acabamos de mencionar, os cliques e o comportamento do usuário em um bom conteúdo serão algo que os algoritmos compreenderão e julgarão o conteúdo com base. Mas as palavras-chave e a semântica corretas ainda estão inicialmente em jogo junto com backlinks, etc. É assim que os computadores entendem e avaliam inicialmente o conteúdo.
3. Autoridade do site como sinal de classificação
Gary usou o Forbes.com como exemplo (embora não gostasse muito de usar um site real como exemplo).
Se eles escrevessem sobre algo, mesmo algo que normalmente não seria associado à Forbes, como “SEOday”, eles ainda seriam classificados devido à autoridade do site.
No mundo do SEO, já sabemos disso – mas também entendemos que não é apenas a autoridade geral do site, mas também a autoridade do tópico que influencia a classificação.
Pelo que Gary mencionou, a autoridade geral do site pode ser um fator maior do que o Google gostaria em comparação com a autoridade no tópico.
4. Os resultados da Search Generative Experience (SGE) não são baseados nos 10 principais resultados
Portanto, acredito que isso foi bastante interessante e talvez a maior conclusão.
Os resultados do SGE não se baseiam apenas nos 10 principais resultados atuais, de acordo com Gary.
Isto também está alinhado com as descobertas que abordamos anteriormente sobre SGE.
Então, para mim, isso soa como quando o ChatGPT fornece uma resposta sobre algo com base em seus dados de treinamento. E então Gary disse que, para cada resposta, eles procuram o conteúdo correspondente a essa resposta e depois o exibem.
(a resposta da SGE) não vem desse site. Faremos um link para o que é semelhante.
-Gary Illyes
Acredito que é por isso que não é o top 10 atual que está sendo exibido como links e o processo é assim:
- O Google está recebendo uma consulta do usuário
- A IA do Google está gerando uma resposta com base no treinamento existente (portanto, nenhuma pesquisa ainda)
- O Google então combina a resposta que acabou de dar com todo o conteúdo em seu índice e exibe links para o elemento com a correspondência mais alta (assim como uma configuração RAG faz)
O que isso significa para nós, SEOs, é que a implementação de SGE pode ser uma ameaça se você tiver muitas classificações de página nº 1 existentes, e devemos nos concentrar mais em como otimizar para ter elementos semelhantes às respostas, e não apenas a consulta em si.
O Google não fornecerá informações de dados sobre as respostas do SGE
Em perguntas complementares, alguém do público perguntou como o Google poderia fornecer insights de dados sobre SGE para que os SEOs possam usá-los.
A resposta curta é que não.
SGE é apenas um elemento visual no SERP.
-Gary Illyes
Gary disse que o SGE deve ser comparado a qualquer outro recurso SERP, como Featured Snippet ou People Also Asked, para o qual o Google não fornece informações de dados.
Não publique conteúdo de IA sem um humano por dentro
Gary expressou algumas reservas em relação à IA.
Ele acredita que os modelos linguísticos atuais não podem ser publicados sem supervisão. Em sua crença, eles apenas criam palavras e conteúdos estatisticamente prováveis (no que ele está certo), mas acham que precisam de supervisão para evitar a produção de resultados absurdos.
Embora eu ache que ele subestimou a qualidade que as plataformas de IA generativa podem criar – tanto texto quanto imagens – concordo que, na maioria dos casos, você precisa de algum tipo de humano no circuito para obter os melhores resultados. E mesmo que exija mais esforço, você obterá um retorno melhor na forma de melhores classificações de SEO.
Nesse sentido, Gary também mencionou uma perspectiva mais pessoal ou um bom conselho.
Isso é crucial para atrair tráfego que possa ser convertido. Caso contrário, você estará desperdiçando recursos na produção disso.
