Neste ponto você vai se perguntar: Como criar uma loja online de sucesso?
Com o surgimento da Internet, a venda de produtos na Internet tornou-se cada vez mais frequente e variada, razão pela qual as transações eletrónicas conseguiram tornar-se uma poderosa ferramenta de troca comercial.
A geração dos millennials e a revolução 2.0 mudaram consideravelmente muitos dos nossos comportamentos em favor de opções mais modernas e simples que agora são facilmente alcançáveis a partir de uma plataforma eletrónica.
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Ele Comércio eletrônico Apresenta sérias vantagens sobre o comércio tradicional porque aumenta as cadeias de distribuição e as relações comerciais. Uma loja virtual não só reduz custos, mas também tempo e reduz consideravelmente a margem de erro.
Criar uma loja virtual é uma excelente estratégia de marketing para empreendedores, pois permite divulgar suas marcas e produtos ou consolidar seus negócios. Se você está pensando como criar uma loja online Talvez você já tenha percebido que é uma das ferramentas mais adequadas para obtenção de vendas diretas, reconhecimento e posicionamento dentro do mercado.
Para isso, você deve focar na criação de um e-commerce atrativo, que é basicamente um site cujo design e estratégia Eles estão focados na venda e distribuição de produtos. Agora vamos entrar no assunto. Como criar uma loja online?
Comércio eletrônico: guia básico para criar uma loja online
Ao dar esse importante passo, uma dúvida que surge continuamente entre empreendedores como você é: Como criar uma loja online? e, adicionalmente, como complementá-lo com uma estratégia de marketing eficaz na promoção do seu negócio.
Para desenvolver este projeto com sucesso você tem que saber que muitos fatores são importantes, mas inicialmente você terá que preparar um análise de área de mercadoestude como seus potenciais clientes costumam consumir esses tipos de produtos, quais soluções você oferece e quais são seus pontos fortes e fracos.
Além disso, você deve medir a rentabilidade do seu produto, é sempre importante definir uma estratégia de preços que se adeque à marca e que ao mesmo tempo seja atrativa para seus clientes.
Abaixo apresentamos algumas recomendações e dicas para facilitar este processo desde a fase de planejamento até a sua criação… prepare este checklist antes de levar seu Ecommerce para a fase de execução:
Estabeleça e defina seu alvo:
Desta forma você poderá traçar as estratégias que lhe permitirão conquistar o público-alvo. Se você não entender o segmento para o qual deseja vender, toda a sua estratégia começará a vacilar, pois a mensagem deve ser clara e as vantagens que você oferece adaptadas às suas necessidades (E nem todos nós temos as mesmas).
Defina objetivos e delineie suas estratégias de marketing:
Sem divulgar seus produtos, você não terá vendas. É fundamental especificar objetivos de curto e longo prazo, desta forma você poderá medir sua eficácia e, se necessário, facilitará repensar e redesenhar o Estratégias de marketing.
Selecione o design da sua loja virtual:
É provável que para esta fase você precise de conhecimento profissional ou apoio em web design e programação para alcançar um equilíbrio entre criatividade e funcionalidade. Quando falamos do aspecto visual do seu negócio, é fundamental que você facilite a interação e deixe uma excelente impressão nos seus compradores através de uma boa experiência de usuário.
O que constrói a marca não é a mensagem, é a experiência que se vive com ela.
Alex Palete
Comércio eletrônico: Elementos-chave para criar uma loja virtual de sucesso
Uma vez definidas as etapas anteriores, você deve integrar alguns elementos para potencializar sua estratégia de vendas. A estrutura deve garantir que o processo de seleção e compra do produto seja simples, sem complicações. Quanto mais agradável for a experiência, maior será a probabilidade de que o cliente construirá fidelidade à sua marca. Para esta fase você terá que:
Inclua fotografias de alta qualidade de seus produtos:
É aconselhável colocar pelo menos 2 imagens do produto, acompanhadas de uma descrição para estimular um pouco mais a percepção e o interesse do cliente. Devem ser da melhor qualidade possível, pois aumentam a percepção do valor do seu produto nos seus usuários.
Crie formulários curtos:
Um processo de compra requer um formulário na finalização da compra. Evite formulários longos ou complexos, pois podem fazer com que o cliente perca o interesse ou recuse no meio do processo. Certifique-se de solicitar apenas as informações necessárias para manter seu cliente focado na decisão de compra. Exemplo: Se você não vende produtos que exigem frete, evite solicitar o endereço deles.
Escolha a forma de pagamento mais conveniente:
Para tomar esta decisão você deve considerar qual é a forma que tem a comissão mais baixa para você, ou na sua falta, que lhe dá o dinheiro da sua conta o mais rápido possível e, acima de tudo, o mais adequado para seus clientes, considerando o tipo de produto, moeda e localização. Nem todas as lojas online possuem a mesma forma de pagamento, escolha a sua com sabedoria, mas acima de tudo, facilite para seus usuários.
Instale um certificado de segurança:
A confiabilidade e segurança da sua loja farão uma grande diferença nas estatísticas de vendas. Ganhe a confiança dos seus clientes com SSL para garantir que seus pagamentos estarão sempre seguros.
Escolha um bom modelo e controle a velocidade de carregamento:
Ao escolher um template para o seu site, você deve se certificar de que ele se adapta perfeitamente aos dispositivos móveis, e que sua velocidade de carregamento não é muito pesada, para evitar deserções ou saltos. Se você escolher um que tenha recursos impressionantes como animações, transições ou vídeos, mas carregue muito lentamente, seus usuários irão embora antes mesmo de saberem o valor que seus produtos agregam às suas vidas. Eles fecham e acabou!
Comércio eletrônico: como criar uma loja online de sucesso
Estratégia de conteúdo:
Esta ferramenta é essencial para ajudar a captar o interesse do público-alvo e atrair mais clientes. Refere-se ao Criação de conteúdo que estão intimamente relacionados ao produto. Artigos de blogs, e-books, tutoriais e vídeos são exemplos deles. O importante é chegar ao consumidor, para isso é necessário utilizar vários canais, principalmente aqueles que o público mais valoriza.
Estratégia de mídia social:
As redes sociais são um excelente meio para divulgar informações e ganhar popularidade. Porém, os resultados estarão sempre ligados ao estabelecimento de objetivos, se você tiver clareza sobre seus objetivos em relação ao projeto, com certeza estará destinado ao sucesso com seu negócio online.
Alguns dos elementos vitais na estratégia complementar de mídia social são:
- Analisar e documentar o comportamento do público-alvo, com isso você pode determinar qual horário do dia é mais adequado e o tipo de conteúdo mais eficaz.
- Pesquise e compartilhe a opinião que seus consumidores têm sobre o produto ou marca.
- Crie uma mensagem simples e clara que permite a identificação do cliente com o produto.
- Gere conteúdo impactanteconstantes, por exemplo: concursos, vídeos, banners, eventos, transmissões ao vivo, entre outros.
- Planeje o conteúdo e escolha o canal mais adequado. Se se trata de construir fidelidade à marca, o Facebook pode ser um excelente meio ou o Instagram para se tornar viral e contar com tendências populares.
Concluídas as fases de planejamento e criação, você deve acompanhar as atividades para poder mensurar os resultados da sua loja e o alcance das estratégias aplicadas. Felizmente, uma das vantagens mais notáveis de uma loja online é que você sempre pode consultar análises de resultados (como o Google Analytics), e pode sempre modificar estratégias e esforços digitais até alcançar os resultados esperados.
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Se você já decidiu criar sua loja online e está preparado para executar cada uma das etapas e colocar em prática nossas dicas, é importante lembrar que no mundo digital não se trata apenas de persuadir, mas de agregar valor a fazer uma diferença significativa entre a concorrência.
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