Compre um carro usado ou novo recentemente? Se sim, você entende os problemas com “taxas indesejadas” que alguns revendedores insistem em abordar.

As taxas de lixo eletrônico referem-se a encargos adicionais que os revendedores de automóveis podem incluir no contrato de compra. Essas taxas geralmente não estão relacionadas ao custo real do carro e podem inflacionar significativamente o preço geral. Tenho certeza de que você já os viu antes: taxas administrativas, processamento de documentos e, meu favorito, taxas de publicidade, o que significa que eles querem que você pague pelas despesas de marketing. Eles têm coragem de tentar isso, mas isso acontece o tempo todo.

Agora, e se as taxas de lixo eletrônico começarem a aparecer na sua conta da nuvem? Isto está a tornar-se mais comum e as empresas estão a começar a recuar.

Taxas de nuvem ocultas

Pouco depois da mudança em massa para a nuvem durante a pandemia, comecei a receber ligações preocupadas com taxas que as empresas não esperavam. Eles não estão realmente escondidos. Eles fazem parte dos longos acordos que os provedores de nuvem fazem com que seus clientes assinem, análogos aos acordos de Termos de Serviço que aceitamos rotineiramente em nossos telefones.

Taxas aqui e ali, como taxas de saída, inicialmente não causam preocupação. Mas, agora que as empresas estão avançando a todo vapor com a nuvem e transferindo dados de uma nuvem pública como parte de seu processamento diário, essas taxas estão começando a aumentar.

As taxas podem complicar ainda mais o gerenciamento de custos ao transferir dados entre diferentes plataformas de nuvem, o que é típico para implantações multicloud. Além disso, vários fatores, como localização, geografia e tipo de dados, podem impactar significativamente o tamanho dessas cobranças.

Concentre-se na saída

As taxas de saída, cobradas por dados transferidos para fora da rede de um provedor de serviços de nuvem, são agora um ponto quente, embora já façam parte das contas de nuvem há anos.

As altas taxas de saída podem inflacionar os custos operacionais e impedir que as organizações façam a transição entre provedores de nuvem ou movam seus dados para alternativas mais econômicas, até mesmo de volta aos seus data centers corporativos. Como disse um de meus clientes, eles sentem que seus dados estão sendo mantidos em sigilo para resgate.

Esta questão atraiu a atenção dos reguladores, incluindo o regulador de comunicações do Reino Unido, Ofcom. Na verdade, eles começaram a investigar as barreiras dos usuários ao tentarem mudar de provedor de nuvem, principalmente as altas taxas de saída.

O que fazer?

As empresas estão explorando estratégias para mitigar o impacto das taxas de saída. Claro, usar finops vem à mente. A Finops não pode fazer muito para minimizar os custos ocultos, mas pode informar antecipadamente quanto serão os encargos. Não está mais escondido.

Uma abordagem envolve a otimização dos processos de transferência de dados. Isto reduz o volume de fluxos de dados de saída e, portanto, pode reduzir as taxas de saída. Ao projetar sistemas em nuvem, estou sempre procurando eventos em que os dados são transferidos de um provedor de nuvem e tento minimizar o impacto. Isso é novo para muitos porque a movimentação de dados para dentro e para fora de qualquer sistema tem sido uma rotina.

Outra abordagem é usar serviços de nuvem de conexão direta. Eles podem aproveitar uma conexão privada dedicada entre a infraestrutura local de uma empresa e a nuvem. Isso minimiza as cobranças de saída, já que você está ignorando a Internet pública para transferências de dados. Um custo também está associado a isso: mudanças de circuito. No entanto, um volume maior de dados saindo da nuvem pode fazer mais sentido do ponto de vista econômico.

Outros truques de rede, como redes definidas por software e interconexões em nuvem, fornecem uma maneira menos dispendiosa de contornar as mudanças na conectividade e saída de dados. Embora a configuração possa ser cara, as empresas ganham maior controle sobre o tráfego de dados. O roteamento eficiente pode ajudar a minimizar as cobranças de saída.

Os provedores de nuvem estão respondendo

É claro que muitos recorrem aos provedores de nuvem que cobram essas taxas para resolver os problemas. Eles podem não ser legalmente obrigados a remover essas taxas, mas estão ouvindo os usuários da nuvem e tomaram medidas para reduzir as taxas de saída. Muitas empresas estão questionando a necessidade de estar na nuvem em primeiro lugar e poderiam migrar para outras plataformas se os custos forem muito altos.

Grande parte da repatriação que está ocorrendo é puramente por questões de custos. Se todas as coisas forem iguais, as empresas preferem permanecer na nuvem. Se as empresas conseguissem obter alívio de taxas irritantes, isso poderia manter algumas empresas nos provedores de nuvem pública.

Eu faria essa ligação se fosse um executivo de nuvem pública agora. Com o custo do hardware se tornando muito barato, o caso de negócios para a computação em nuvem pública é mais complexo do que era há apenas cinco anos. Se a nuvem não provar sua relação custo-benefício, as empresas terão outras opções.