Esses módulos do mecanismo de raciocínio Atlas entram em ação quando um usuário insere uma consulta e passa pelo Einstein Trust Layer, que verifica a consulta em busca de conteúdo abusivo, explicou Mui, acrescentando que a primeira etapa do mecanismo é verificar e determinar se o usuário a entrada é válida ou apenas bate-papo.
O Salesforce define qualquer coisa que esteja fora do escopo para o agente responder como bate-papo e, uma vez que o Detector de bate-papo, basicamente um LLM subjacente, descobre que o usuário está participando de um bate-papo, ele desvia a consulta para o usuário com uma resposta corporativa típica, como não sei, conforme decidido ou considerado adequado pela empresa usando o Agente de IA autônomo.
Se a consulta passar no detector de bate-papo, ela entra no que o Salesforce chama de fase de avaliação, onde a consulta passa por outro LLM, denominado Avaliador de Consulta, que determina se o mecanismo de raciocínio tem informações suficientes para processar a consulta.
