Ele marketing para empreendedores e as start-ups geralmente têm necessidades básicas focadas exclusivamente no crescimento do negócio e na identidade da marca. Mas mesmo em grandes empresas, os esforços de marketing digital buscam aumentar constantemente a base de dados de seus usuários e leads. Ele Hacking de crescimento É um complemento essencial ao departamento de marketing, que através de técnicas e estratégias nos permitirá ultrapassar este desafio.
O fim hackers de crescimento surge da necessidade do especialista Sean Ellis, que procurava alguém que, como ele, fosse capaz de configurar sistemas, processos e atitudes para aprimorar as estratégias de crescimento das marcas.
“O verdadeiro objetivo Hacking de crescimento É crescimento.”Sean Ellis |
Em sua busca, este popular hacker de crescimento descobriram que embora o marketing tenha uma metodologia estruturada para atingir múltiplos objetivos, o growth hacking seria um complemento a esta disciplina, com aspectos essenciais tão úteis quanto os tradicionais, mas com uma abordagem muito específica para alcançar o posicionamento web da empresa.
Para aproveitar o potencial desta filosofia de consumo, o growth hacking deve se adaptar à nova forma de pensar dos usuários.
Ellis expressa que a tecnologia modifica diariamente a maneira como entendemos as coisas, entre elas está a ideia do que é um produto.
Assim, quando falamos de ferramentas de software e plataformas digitais encontramos vários produtos que podem ser promovidos entre si, pelo que a sua design, divulgação e distribuição exigem novas estratégias apropriado ao alvo e ao canal de comunicação.
| É a implementação de um conjunto de técnicas com o objetivo de aumentar o volume de usuários com um investimento mínimo de recursos. |
Quando falamos em aumento de usuários, é importante considerar o impacto que isso pode ter na geração de leads, clientes e receitas. Porém, ao contrário do marketing tradicional, visa investir o mínimo possível de tempo, esforços e orçamento numa campanha.
O growth hacking propõe uma forma diferente de ver uma empresa e buscar alternativas para fazê-la crescer, mas sem realizar grandes investimentos de recursos. Portanto, a função do growth hacker é redefinir produtos e serviços, bem como sua distribuição para que possam atingir um maior número de pessoas. Um growth hacker é um profissional especializado no crescimento de startups.
Perfil de Hacker de Crescimento
Seu trabalho é analisar o que vai ser vendido, definir novamente as características do produto ou serviço para determinar o que pode ajudá-lo a crescer e posteriormente distribuí-lo por diferentes canais e com diferentes ações que possam alcançar um grande número de leads em troca de um baixo investimento.
O perfil growth hacker é essencial nas empresas atuais, principalmente nas startups, que geralmente possuem pouco capital para investir muitos recursos em campanhas de marketing.
O seu trabalho na empresa começa pela análise de todas as atividades ou ações que estão sendo realizadas para atrair clientes ou converter. Feito isso, você deve determinar qual é o valor de cada uma e quantos usuários efetivos essas ações estão conseguindo.
Depois de conhecer essas informações, você poderá determinar quais ações funcionam melhor que outras e planejar maneiras de maximizar os pontos fortes de cada pessoa.
Para conseguir isso, um bom growth hacker deve ser analítico, ter uma mente ágil e criativa e extremamente curioso, pois isso o levará a buscar constantemente novas técnicas para obter melhores resultados.
Esse profissional também deve saber um pouco de tudo: desde conhecimentos em programação e design até técnicas e estratégias de vendas. Seu trabalho envolve tomar decisões inteligentes e corretas em todos os momentos para conseguir, com suas táticas, multiplicar sempre as conversões com o menor custo possível.
Características essenciais do Growth Hacking
Sabemos que uma boa agência de marketing digital inclui um amplo espectro de perfis especializados que vão desde a publicidade até à sistematização de vendas online. Mas o Hacking de crescimento, Embora também se baseie na criação de conteúdos interessantes, tem um rumo muito mais definido. Por esta razão, um growth hacker direciona seus recursos para um objetivo chave: O crescimento da empresa.
Para atingir este objetivo é necessário ter 3 características fundamentais:
Perícia
Para implementar técnicas avançadas de growth hacking, é necessário ter conhecimento técnico de web design e programação, desenvolvimento de produtos e vendas. Mais do que ser especialista em um serviço específico, o growth marketing exige competências e habilidades que facilitem a interação e provoquem uma reação positiva a cada ação realizada.
Criatividade
Além de ser motivado pelo alcance de objetivos, o growth hacking exige muita curiosidade e criatividade. Esta qualidade é muito importante, pois permitirá descobrir vários aspectos sobre o público-alvo, seus comportamentos e interesses para aumentar as oportunidades de crescimento da marca por meio da inovação.
Análise
Uma parte fundamental do growth hacking é a capacidade de interpretar métricas de marketing digital. Como o growth hacking é baseado no método científico, será necessário testar e validar as técnicas utilizadas até que os resultados esperados sejam obtidos.
Como implementar uma estratégia de growth hacking?
As empresas podem implementar uma estratégia de growth hacking para melhorar a penetração dos seus produtos ou serviços no mercado, para expandir para novos locais, para expandir a sua linha de produtos, vender novos produtos para novos mercados ou mesmo expandir as suas operações caso adquiram outra empresa.
Seja qual for o caso, você deve seguir uma série de ações específicas que permitirão o crescimento da empresa. Estas são as etapas básicas a seguir para implementar com sucesso o growth hacking em seu negócio.
Analise o seu setor
Você deve avaliar a situação atual do seu setor e qual a posição da sua empresa no mercado. Analise as estratégias que já estão sendo aplicadas, quais têm sido os resultados, quais áreas devem ser fortalecidas, quais são as previsões do negócio, etc.
Definir objetivos
Em qualquer estratégia a definição dos objetos é fundamental para atingir os objetivos e neste caso não é diferente. É importante que estes objetivos sejam SMART e para isso devem atender a uma série de características principais. Devem ser específicos, mensuráveis, alcançáveis, realistas e limitados no tempo.
Identifique os pontos fortes do negócio
No que sua marca é boa? O que você pode oferecer aos clientes? Identifique os pontos fortes da empresa e use essas informações para aplicar táticas eficazes para expandir o negócio.
Medir ações
No growth hacking, a análise é uma etapa fundamental. Você deve medir os resultados para saber quais ações estão funcionando, quais você deve melhorar e quais você deve parar de usar.
5 técnicas populares de growth hacking
É provável que você interaja com algumas táticas do hackers de crescimento mesmo sem saber. Pois bem, existem muitas empresas reconhecidas que implementam estas técnicas nas suas estratégias para continuar a aumentar o impacto que têm nos seus consumidores. Entre os mais populares estão:
1. Redes Sociais: O canal preferido para crescimento. Através de concursos e conteúdo viralas redes sociais são uma grande aliada para start-ups e empreendimentos em qualquer área.
2. Gamificação: Pensando em como melhorar a interação do usuário, a estratégia de gamificação surgiu com opções como tutoriais, rankings, convites dinâmicos, acúmulo de pontos, formulários interativos, pop-ups inteligentes e muito mais.
3. Grátis: É um modelo que pode ser aplicado em quase todos os negócios, consiste em atrair e fidelizar usuários oferecendo amostras grátis. Porém, é necessário estabelecer limites e gerar expectativas sobre outras funcionalidades para que os usuários decidam adquirir seu produto.
4. Referências: Consiste em incentivar usuários ou consumidores a compartilharem sua ideia de negócio ou produto, oferecendo-lhes uma recompensa pela colaboração. Você pode utilizar recursos como prêmios, descontos, bônus ou rankings com base na escalabilidade do seu perfil.
5. Convites exclusivos: Uma das estratégias mais poderosas é fazer com que os usuários se sintam especiais. Portanto, oferecer a possibilidade de envio de convites exclusivos por meio de email marketing fará com que tanto o usuário que compartilha o acesso quanto o convidado se sintam mais comprometidos em utilizar sua plataforma, serviço ou produto.
Growth Hacking: benefícios para sua estratégia digital
O growth hacking complementa o marketing, concentrando-se na conectividade com os usuários e na inovação. Neste caso, as alterações e melhorias podem ser aplicadas no desenvolvimento do produto ou na estratégia de divulgação. As principais vantagens de usar growth hacking são:
- Maior alcance da marca
- Diferenciação da concorrência
- Aumento de vendas e banco de dados
- Redução de custos
- Maior envolvimento
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