A maioria das empresas B2B concorda que O marketing é superimportante para o sucesso do negócio. Portanto, não é surpreendente que no segundo semestre de 2021, 66% destas organizações planeassem aumentar a sua orçamento de marketing nos próximos 12 meses, segundo dados do Estatista.
Agora, não basta decidir investir mais dinheiro em marketing pela sua eficácia no aumento das vendas ou no reconhecimento da marca. Você também deve determinar quanto dinheiro é suficiente e como distribuir os fundos de forma eficaz para maximizar os esforços da equipe de marketing e vendas. Para isso, é necessário criar um orçamento de marketing digital.
Orçamento de marketing digital: o que é e qual a importância para a sua empresa?
Este é um documento que detalha o dinheiro que uma empresa pretende investir em ações relacionadas ao marketing digital durante um determinado período (trimestre, semestre ou ano).
Você pode incluir vários itens para classificar as despesas associadas a essas ações. Estes podem incluir a criação de conteúdos (artigos, vídeos, infográficos, e-books, etc.), email marketing, publicidade online, software de marketing específico, etc.
Hoje, os orçamentos de marketing da maioria das empresas concentram-se no digital. E graças ao boom, esta se tornou a melhor forma de se promover. O marketing tradicional oferece comunicação unidirecional e também tende a interromper clientes em potencial, por isso não é tão eficaz hoje.
Fazer um orçamento de marketing é útil para sua empresa porque permite:
- Dedique mais recursos às ações que funcionam melhor.
- Saiba quais fundos atribuir a cada ação e recurso.
- Para estabelecer objetivos.
- Tenha um histórico de referência para avaliar mudanças futuras.
- Controlar os custos do departamento de marketing.
- Planeje a longo prazo.
Chaves para calcular o orçamento de marketing da sua empresa
Para estabelecer um orçamento de marketing digital B2B, você precisa considerar uma série de fatores. Em princípio, é fundamental trabalhar Estreito relacionamento com os departamentos comercial e financeirojá que suas equipes darão uma ideia melhor do processo de compra, bem como da situação financeira da empresa.
Levando isso em consideração, recomendamos:
➤ Analise o desempenho da estratégia de marketing anterior
Isso pode não se aplicar à sua empresa se você estiver apenas começando no negócio. Porém, se você já está no mercado há algum tempo, é provável que já tenha implementado determinadas estratégias de marketing. Por exemplo: publicidade em um canal ou criação de conteúdo.
Quaisquer que sejam as ações de marketing implementadas, é fundamental que analisar seu desempenho. É crucial identificar táticas ou canais que melhorem os resultados que você entregou ou aqueles que não funcionaram conforme o esperado. Esta informação seria um bom ponto de partida para uma distribuição orçamental eficaz.
➤ Avalie a realidade da empresa
Para criar um orçamento de marketing que funcione, você precisa conhecer vários aspectos. Por um lado, você deve saber quais são os recursos humanos de que dispõe, pois não é possível traçar um grande plano de marketing se tiver uma equipe pequena.
Da mesma forma, é fundamental conhecer o atual ciclo de vendas da empresa. Se você souber quanto tempo leva um negócio, da abertura ao fechamento, por exemplo, poderá determinar como usará seu dinheiro para impulsionar as vendas. Você também precisa ter clareza sobre o tamanho médio da oferta e os objetivos de receita da empresa.
➤ Alinhe o plano de marketing com os objetivos de negócios
Uma vez analisado o ponto anterior, você deve estabelecer quais são os objetivos da empresa para fazer com que o plano de marketing e o orçamento se adaptem a eles. Quantos novos clientes você espera ter? Que taxa de retenção você está procurando? Quais são os seus KPIs? Responder a essas perguntas não apenas lhe dará direção e propósito, mas também poderá ajudá-lo a obter mais orçamento.
Por exemplo: se um dos objetivos é melhorar o posicionamento online do seu site, então você terá que investir em geração de conteúdo e SEO. Depois de saber quais ações priorizar, você deve criar os itens para o orçamento. Algumas opções podem ser publicidade online, compra de software, artigos promovidos em mídia online, design gráfico, etc.
➤ Calcule o funil e determine o número de clientes potenciais por atividade
Quer você decida trabalhar com um funil tradicional ou com marketing baseado em contas (ABM), é essencial entender bem o processo de compra e identificar quais canais ou ações você deve manter, ativar ou eliminar da sua estratégia de marketing.
Também é importante saber quanto custa cada lead. Para fazer isso, você precisará examinar seus canais de marketing para garantir que tenha um número preciso para cada um.
➤ Considere os custos operacionais
Depois de saber em quais itens investir e quais são as prioridades, você deve avaliar seus recursos. Você tem o equipamento necessário ou terá que contratar novos funcionários? Você vai terceirizar alguns serviços, como uma agência de marketing ou um consultor externo?
Você deve considerar isso para poder adicioná-lo ao orçamento de marketing com antecedência.
Quanto alocar para o orçamento de marketing?
Além dos fatores ou parâmetros a considerar na hora de criar este orçamento, você pode querer ter uma ideia estimada do valor real que terá que investir na estratégia de marketing. Para 2021, foram estimados esses percentuais, considerando duas formas e o tipo de empresa.
Percentagem do orçamento geral
As empresas que comercializam produtos B2B alocam cerca de 10,3% do orçamento total geral da empresa. E aquelas que são voltadas para o atendimento B2B destinam 12,6%.
Porcentagem da receita total
As empresas de produtos B2B podem investir 8,6% da receita total em marketing. E os dedicados a serviços B2B, 8,7% do faturamento.
No entanto, de forma mais geral, estima-se que o gasto ideal em marketing digital deveria ser 10% da receita da organização.
Normalmente, as startups, aquelas que estão tentando crescer rapidamente, são aconselhadas a gastar de 12 a 20% de sua receita bruta total em marketing. Para empresas estabelecidas que buscam aumentar a rentabilidade, o mais aconselhável é alocar entre 8 e 12%.
Em qualquer caso, na hora de fazer ou solicitar o seu orçamento de marketing, o mais importante é que você considere que se trata de um investimento que não deve ser feito levianamente, e que é melhor que você não tenha uma equipe especializada, delegá-lo a terceiros para aproveitar o investimento com estratégias corretas. Nisso podemos ser seus aliados. Contate-nos.