As empresas da Ásia/Pacífico estão lutando contra o desperdício de gastos com nuvem, de acordo com um estudo encomendado conduzido pela Forrester Consulting. O estudo concluiu que as iniciativas e ferramentas de gestão de custos da nuvem estão a ser introduzidas demasiado tarde e sem uma imagem completa do seu ambiente para serem muito eficazes.

O estudo, pago pelo fornecedor de IPaaS Boomi, descobriu que 87% excederam os seus orçamentos definidos para a nuvem nos últimos dois anos e que 69% prevêem exceder os seus orçamentos para a nuvem durante o atual ano fiscal. Em outras palavras, gastamos muito dinheiro na nuvem e continuaremos gastando muito. Não consigo imaginar isso indo bem nas reuniões executivas, depois de assistir a algumas delas.

Vai piorar antes de melhorar

Os resultados vêm como prevê-se que as cargas de trabalho regionais na nuvem aumentem significativamente nos próximos dois anos. Prevê-se que as cargas de trabalho para aplicações em operações de TI cresçam 51%, o trabalho híbrido 55%, as plataformas e ferramentas de criação de software 42% e as experiências digitais 40%; estas serão as áreas de crescimento mais rápido.

Além disso, não creio que as empresas ainda tenham feito as contas da IA. Vejo estimativas de que o uso de recursos da nuvem dobrará nos próximos três anos. Não tenho certeza de como esses números funcionarão com os orçamentos e o planejamento orçamentário atuais. No entanto, as empresas estão deprimidas com a IA e as suas primeiras implementações, pelo menos, existirão em plataformas de nuvem. Isso se baseia apenas em minhas informações anedóticas e na observação de padrões emergirem.

O estudo da Forrester destaca uma lacuna crítica nas ferramentas de gerenciamento e otimização de custos em nuvem (CCMO). Eles estão sendo usados ​​muito pouco, tarde demais e sem a compreensão dos problemas de negócios que devem resolver.

Na verdade, apenas 10% das empresas globais relataram que estas ferramentas lhes permitem maximizar totalmente a poupança de custos. Isso ocorre com um quarto dos gastos com nuvem ainda sendo usados. As ferramentas complicam esta ineficiência na gestão de custos, proporcionando apenas visibilidade parcial das despesas. Mais frequentemente, essas despesas já foram incorridas.

É como um computador de carro avisando que você está prestes a bater, 10 minutos se passam e você bate. Você não pode ser proativo para evitar o resultado negativo, e rastrear os custos da nuvem com esse tipo de latência não é diferente.

Muito pouco, muito tarde

Uma das principais conclusões do estudo diz respeito ao momento de implementação das iniciativas CCMO. A maioria das empresas estudadas adotou medidas de gestão de custos tarde demais. Muitos ocorrem após a implantação na nuvem. Apenas 5% dos tomadores de decisão relataram que as suas estratégias para remediação de custos de nuvem foram tão proativas quanto possível.

O relatório da Forrester destaca desafios significativos de visibilidade ao usar as ferramentas CCMO existentes. O rastreamento de despesas em diferentes atividades na nuvem, como gerenciamento de dados, cobranças de saída e integração de aplicativos, continua sendo um desafio. O Finops normalmente está no radar, mas estas empresas ainda não adoptaram práticas úteis de Finops, sendo a maioria dos programas inexistentes ou ainda não lançados, mesmo que financiados.

Depois, há o fato de que as empresas ainda não são boas no uso dessas ferramentas e elas parecem agregar mais custos com poucos benefícios. A suposição é que eles melhorarão e os custos ficarão sob controle. No entanto, dadas as necessidades de recursos adicionais para implantações de IA, não é provável que ocorram melhorias durante anos. Ao mesmo tempo, não existe nenhum plano para fornecer financiamento adicional às TI e muitas empresas estão a tentar controlar os gastos.

O que precisa ser feito?

Apesar destes desafios, controlar os gastos com a nuvem continua a ser uma prioridade, mesmo que os resultados não o demonstrem. Isso significa que grandes correções precisam ser feitas no nível da arquitetura e da integração, que a maioria dos profissionais de TI vê como excessivamente complexos e caros para serem corrigidos. Enquanto estou tendo essas discussões difíceis, a conversa vai rapidamente para: “Existe alguma ferramenta que eu possa comprar para consertar isso agora?” O círculo da estupidez continua.

Infelizmente, não há outro caminho a seguir. Essas estratégias prometem reduções nos gastos com nuvem no longo prazo e se alinham bem com as melhores práticas de nuvem. Isto, por sua vez, promove uma mudança no sentido de uma alocação de recursos mais estratégica e de um melhor retorno sobre o investimento na nuvem, o que, mais uma vez, é o que a maioria das empresas não quer ouvir.

Se eu olhar para uma das coisas mais preocupantes que vejo no mundo da computação em nuvem, é esta. As empresas aceitaram implantações de nuvem ineficientes e estão voltando para mordê-las. A correção será longa e cara.

Realmente não há alternativa aqui, nem novas ferramentas que prometam economizar algum dinheiro. Como você pode ver pelo estudo, tentamos e não funcionaram. Esperançosamente, começaremos a ter uma pista.