Projete para a velocidade que você está prestes a criar
Estabelecemos uma meta pública e muito específica: dobrar a produtividade de P&D em 12 meses. Foi desconfortável e houve trechos em que eu não tinha certeza se conseguiríamos. Mas um número tão agressivo forçou todos a aceitar que a melhoria incremental não nos levaria até lá, e tivemos que desmontar velhas formas de trabalhar enquanto a tecnologia subjacente ainda estava amadurecendo. Atingimos a meta durante o ano e a produção continuou subindo desde então.
O que subestimei foi a rapidez com que o gargalo se moveria a jusante. Depois que a engenharia acelerou, a restrição mudou para chegar ao mercado. Cada lançamento ainda precisa de documentação, conteúdo de capacitação, briefings para o sucesso do cliente e clientes que estejam prontos para o que está por vir e, por um tempo, entregamos mais rápido do que qualquer uma dessas coisas poderia acompanhar. Agora tratamos a entrada no mercado como uma fase automatizada do ciclo de vida, com a mesma abordagem orientada por agente que aplicamos ao código e aos testes, e uma regra simples de que nada é enviado até que o resto da organização possa suportá-lo. Se eu estivesse começando de novo, desenvolveria essa capacidade desde o primeiro dia, em vez de descobrir isso da maneira mais difícil.
A verdadeira transformação é organizacional
As ferramentas são importantes, mas todos podem comprar as mesmas ferramentas. O que realmente fizemos ao longo destes 18 meses foi redesenhar o sistema em torno da IA: a forma como o trabalho flui entre as equipes, a governança que permite que as pessoas confiem nos resultados, o pequeno conjunto de ferramentas com as quais nos comprometemos e um alvo agressivo o suficiente para forçar tudo isso. Qualquer um deles por si só teria produzido outro piloto interessante. Juntos, eles produziram uma organização de engenharia diferente.
