Mobile Marketing como estratégia de marketing
Você provavelmente recebeu uma mensagem de texto de sua loja ou empresa de telecomunicações favorita informando sobre as ofertas atuais. Essa é uma das estratégias que as empresas estão utilizando para alcançar seus clientes potenciais e ao mesmo tempo reter os antigos. Essa prática é conhecida como Marketing Móvel o que é muito eficaz no mundo digital de hoje, onde a maioria das pessoas está maioritariamente ligada a telemóveis e menos frequentemente tem tempo para visitar o website de uma empresa ou ver os seus anúncios nos jornais.
Abaixo estão 5 aspectos principais a serem levados em consideração ao executar uma estratégia Marketing Móvel na sua empresa:
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Personalize a campanha.
Um dos aspectos mais importantes das estratégias de marketing móvel é personalizar a mensagem. Os clientes móveis querem sentir que são importantes, e personalizar sua campanha maximizará o impacto de seus esforços como empresa.
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Certifique-se de que as campanhas para celular sejam compatíveis com vários dispositivos.
É claro que existem inúmeros tipos de dispositivos móveis, desde os mais acessíveis até os mais luxuosos. A mensagem que você transmite aos clientes não deve depender de nenhum dispositivo, mas deve ser compatível com todos os dispositivos. Revise a variedade de celulares existentes no mercado e torne seus materiais de marketing (conteúdo) compatíveis com eles.
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Tenha um banco de dados de clientes.
Ter um banco de dados de clientes é muito importante para sua campanha digital. Isso garantirá que a mensagem seja recebida pelos clientes potenciais-alvo. Isto é especialmente importante se você estiver enviando descontos e cupons. Ter uma base de dados significa que a maioria dos que você inscreve já são clientes e há uma grande probabilidade de que sua reação seja positiva, ao contrário de quando as mensagens são enviadas indiscriminadamente.
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Não envie mensagens repetidamente e sem uso.
Imagine receber uma mensagem todos os dias da sua loja local, isso se tornaria irritante para você em algum momento, mesmo que essas campanhas sejam importantes para o seu negócio, as mensagens devem valer a pena e não devem interferir na reputação do seu negócio. Os clientes-alvo não devem nem pensar em cancelar só porque você está enviando mensagens constantes que não são úteis para eles. Devem ser mensagens de qualidade, não muito longas e frequentes. As mensagens devem gerar mais receitas.
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Considere vendas e ofertas especiais.
Outra estratégia para tornar suas campanhas mobile bem-sucedidas é priorizar as vendas e ofertas especiais. Todo mundo adora ganhar descontos e atrair seus clientes quando eles estão disponíveis, isso é importante para o seu faturamento. Enviar alertas quando ofertas estão disponíveis dá aos seus clientes a sensação de que estão sendo atendidos e isso construirá seu relacionamento e reputação com eles.
Tendências crescentes
Os dispositivos móveis são transportados para todos os lugares, ao contrário dos laptops. É mais fácil para um consumidor ficar atento às atualizações do seu smartphone em vez de ver publicidade na televisão, se tivermos em conta o atual panorama global. Esta é uma das razões pelas quais marketing móvel tornou-se tão popular, e até a tendência continua a aumentar, como afirma o estudo realizado pela GSMA, uma organização de operadores móveis e empresas relacionadas, dedicada a apoiar a normalização, implementação e promoção do sistema telefónico móvel.
O número de pessoas que utilizam seus dispositivos móveis para acessar a Internet na América Latina crescerá 50% até o final desta década, o que significa que, até 2020, a região terá adicionado 150 milhões de novos usuários de Internet móvel, atingindo assim um total de 450 milhões, tornando-se a segunda região que mais cresce no mundo.
