Embora muitas organizações estejam nos primeiros lançamentos de agentes de IA, pesquisas sugerem que mais organizações serão escaladas para um maior número de agentes e assistentes no próximo ano. Um relatório de agosto de 2026 afirma que 66% das empresas deverão investir em trabalhadores digitais nos próximos 12 meses. Ele relata que os principais requisitos para esses agentes incluem precisão demonstrada, explicações claras sobre decisões e capacidades de controle humano.
Em algum momento dessa jornada, os líderes de TI, dados e segurança terão que considerar como gerenciar, monitorar e medir milhares de agentes de IA em execução na produção. É aqui que as plataformas de orquestração de agentes de IA são valiosas, pois se tornam um plano de controle central para interações entre agentes e entre pessoas.
“O futuro da orquestração de agentes depende da abertura, e as organizações não confiarão nos agentes para trabalharem através de aplicações, nuvens e limites da empresa, a menos que possam comunicar através de padrões abertos e interoperáveis”, afirma Jonathan von Ruden, diretor de IA e chefe de plataforma e IA da SAP. “Os padrões abertos ajudam os clientes a evitar ambientes fragmentados de IA, acelerar a adoção e manter o controle sobre como os agentes acessam dados, processos e governança corporativa.”
