OpenAI acaba de fazer uma jogada ousada.
Eles adquiriram o Chat.com, um dos nomes de domínio mais antigos e premium da web.
Se você acessar o Chat.com agora, notará que ele redireciona diretamente para o ChatGPT, o chatbot com tecnologia de IA da OpenAI.
Um porta-voz da OpenAI confirmou a aquisição, mas eles mantêm segredo sobre quanto pagaram.
No ano passado, Dharmesh Shah, cofundador e CTO da HubSpot, comprou o Chat.com por incríveis US$ 15,5 milhões.
Isso fez com que fosse uma das maiores vendas de domínios divulgadas publicamente de todos os tempos.
No início deste ano, Shah anunciou que vendeu o Chat.com para um comprador não identificado.
Mais tarde, ele deu a entender no X (antigo Twitter) que a OpenAI era o comprador e sugeriu que poderia ter recebido ações da OpenAI como parte do negócio.
Agora confirmei no Linkedin.
Então, qual é o grande problema de a OpenAI possuir o Chat.com e este é outro movimento estratégico para enfrentar o Google?
A ascensão da pesquisa ChatGPT
Recentemente, a OpenAI lançou o ChatGPT Search (CGS), marcando uma mudança significativa dos mecanismos de pesquisa tradicionais para a pesquisa baseada em IA.
Eles estão se posicionando para competir de frente com a Pesquisa Google.
Em seu anúncio, eles lançaram um golpe sutil sobre como a pesquisa funciona hoje:
“Obter respostas úteis na web pode exigir muito esforço. Muitas vezes, são necessárias várias pesquisas e pesquisas em links para encontrar fontes de qualidade e as informações certas para você.”
Tradução?
“Deixe-nos dar-lhe respostas diretas e sem complicações.”
CGS não é um mecanismo de pesquisa independente.
Está integrado diretamente no ChatGPT.
Ele decide se sua consulta precisa de resultados da web ou não.
E se preferir, você pode optar manualmente pela pesquisa clicando no ícone de pesquisa na web.
A parte legal?
Você pode manter a conversa com perguntas de acompanhamento.
ChatGPT considera todo o contexto para fornecer melhores respostas.
Além disso, a interface apresenta links para fontes com destaque, para que você possa se aprofundar mais, se desejar.
Meus pensamentos anteriores sobre ChatGPT vs. Google
Quando o ChatGPT foi lançado, eu, como muitos outros, me perguntei se isso poderia ser o fim do Google como o conhecemos.
O Twitter fervilhava de especulações sobre o fim do Google.
Um usuário declarou: “O Google acabou”.
Decidi colocá-lo à prova no início deste ano. E embora o ChatGPT (e o Google) já tenham evoluído desde então, os pontos continuam válidos.
Perguntei ao ChatGPT:
“Qual comprimento é apropriado para usar uma tag de título ao otimizar para SEO?”
ChatGPT respondeu:
“Ao otimizar uma tag de título para SEO no Google, é melhor manter o comprimento entre 50 e 60 caracteres. Isso garantirá que o título seja exibido corretamente nos resultados da pesquisa sem ser cortado. Também é importante incluir palavras-chave no título que são relevantes para o conteúdo da página, pois isso pode ajudar a melhorar a classificação da página no mecanismo de pesquisa.”
Fiz uma pergunta semelhante ao Google e recebi um trecho em destaque do SEMRush:
“Otimizar suas tags de título é uma das maneiras mais fáceis de ajudar a melhorar sua classificação no Google. Elas sinalizam ao Google sobre o que é sua página. Geralmente, é melhor manter as tags de título entre 50 e 60 caracteres. Dessa forma, as palavras não aparecerão. ser cortado em SERPs para desktop ou dispositivos móveis.”
A qualidade das respostas foi quase idêntica.
Mas visualmente?
ChatGPT foi o vencedor claro.
Sem anúncios, sem confusão – apenas a resposta que eu precisava.
Os resultados do Google, por outro lado, foram cercados de anúncios e outras distrações.
No entanto, o Google oferece navegação fácil para mais respostas e direções diferentes.
Às vezes, você precisa saber a fonte da informação.
O Google se destaca aqui por fornecer links para sites confiáveis.
Com o ChatGPT, a fonte é uma espécie de caixa preta.
E depois há velocidade.
O Google sempre foi extremamente rápido.
Ele não apenas gera respostas rapidamente, mas, como usuário, é mais rápido clicar, folhear e interagir com o conteúdo.
Criar consultas diferentes e conversar com uma IA pode ser mais lento para alguns usuários.
Vantagem Estratégica da OpenAI
De volta ao OpenAI.
Sua vantagem estratégica reside em serem centrados no usuário, sem as restrições da receita publicitária.
Ao contrário do Google, eles não precisam sobrecarregar sua interface com anúncios.
Isso permite uma experiência de usuário mais limpa e focada.
Em um artigo anterior, mencionei que a OpenAI perde cerca de US$ 5 bilhões por ano em despesas.
Capturar apenas 3% do negócio de buscas de US$ 175 bilhões do Google permitiria à OpenAI recuperar essas despesas.
O CGS oferece um novo paradigma onde os chatbots de IA resolvem os problemas dos usuários com menos atrito do que os mecanismos de pesquisa tradicionais.
Mas isto coloca as empresas numa situação complicada.
Eles deveriam investir cedo na pesquisa de IA ou seguir estratégias tradicionais de SEO?
Veja por que é uma decisão difícil:
- Opiniões divididas: Nem todos concordam se o ChatGPT pode obter uma participação de mercado significativa do Google.
- Mudanças Rápidas: As plataformas de pesquisa de IA estão evoluindo rapidamente.
- Incerteza: Há confusão sobre o melhor curso de ação.
Historicamente, os primeiros a adotar o SEO colheram enormes benefícios.
Ser o pioneiro é importante.
A rota de colisão: tendências de tráfego
Com base nas tendências recentes, o ChatGPT poderá alcançar o tráfego do Google em apenas dois anos se o crescimento continuar no mesmo ritmo.
Parece loucura, certo?
Mas considere isto: a adoção da tecnologia acontece hoje mais rapidamente do que nunca.
O tráfego do ChatGPT já ultrapassou o Bing, tornando-o o terceiro mecanismo de busca (o YouTube é o segundo).
Mais e mais pessoas dizem que usam o ChatGPT em vez do Google.
Pode ser anedótico, mas vale a pena notar.
Alguns argumentam que comparar o ChatGPT ao Bing não é justo, pois eles têm funções diferentes.
Mas esse é precisamente o ponto.
As pessoas estão usando o ChatGPT para atingir os mesmos objetivos que têm quando usam um mecanismo de pesquisa – encontrar informações, resolver problemas.
Portanto, quando o chatgpt.com ultrapassa o bing.com em tráfego, isso é significativo.
Estou dizendo que o Google está condenado?
Não.
Mas penso que a CGS tem uma oportunidade real de conquistar uma quota de mercado significativa e muitos subestimam a rapidez com que isso poderá acontecer.
Empresas e estratégias de SEO: o que fazer?
Então, como as empresas devem responder?
Aqui está minha opinião.
Por enquanto, não se afaste do seu roteiro de SEO. Mas comece a considerar como otimizar as respostas de IA (e as visões gerais de IA do Google) em geral.
O Google ainda está no jogo
Não é como se o Google estivesse atrasado no espaço de IA.
Longe disso.
Eles vêm integrando IA e aprendizado de máquina à pesquisa há anos.
O Google usa IA para entender as consultas, determinar que tipo de resultados mostrar e até mesmo se deve exibir trechos em destaque ou imagens de produtos.
Em 2014, eles adquiriram a DeepMind.
No início deste ano, a DeepMind lançou o Chinchilla, um concorrente do GPT-3.
Além disso, o Google tem milhares de desenvolvedores trabalhando em tecnologias de IA.
Lembra quando se especulou que Wolfram Alpha seria um “assassino do Google” em 2009?
Sim, isso não aconteceu.
Velocidade e experiência do usuário
A velocidade sempre foi o ás do Google.
Eles estabeleceram o padrão para resultados extremamente rápidos.
Não se trata apenas da rapidez com que a resposta é gerada, mas também da rapidez com que os usuários podem interagir com os resultados.
Para muitos, é mais rápido clicar em links e folhear o conteúdo do que iniciar uma conversa com uma IA.
E sejamos realistas: as pessoas são criaturas de hábitos.
O panorama geral – O futuro da Web aberta?
Agora, voltemos à aquisição do Chat.com.
É uma coincidência que o ChatGPT Search tenha sido lançado apenas três dias após o lançamento público do Apple Intelligence?
A Apple está integrando ChatGPT em experiências no iOS 18, iPadOS 18 e macOS Sequoia.
Os usuários podem acessar a experiência do ChatGPT sem precisar alternar entre as ferramentas.
Siri pode acessar o ChatGPT quando for útil.
E não vamos esquecer o quão valioso tem sido o acordo de busca exclusiva do Google com a Apple.
Documentos judiciais revelaram que 28% das pesquisas do Google nos EUA vêm do Safari, representando 56% do seu volume de pesquisas.
A OpenAI está se posicionando para se tornar o novo parceiro de busca da Apple?
Aqui está uma pergunta instigante.
À medida que mais usuários confiam em chatbots de IA como ChatGPT, Gemini e Perplexity para obter respostas, a web aberta se tornará um lugar principalmente para bots, e não para humanos?
Como isso mudaria o propósito e o design dos sites?
Se os chatbots de IA se tornarem a principal interface para recuperação de informações, os sites poderão evoluir para atender mais aos bots.
O conteúdo poderia se tornar mais estruturado e otimizado para consumo de IA, em vez de navegação humana.
Então, este é mais um movimento da OpenAI para enfrentar o Google?
Eu penso que sim. Mas não apenas o Google, mas um movimento geral no sentido de se tornar um produto de consumo, bem como a infraestrutura API de IA subjacente do software de amanhã.
