Apostar no comércio eletrônico é uma ótima estratégia, já que cada vez mais consumidores optam por comprar online. Porém, você deve considerar que para aumentar suas vendas é preciso mais do que um site e bons produtos/serviços.
Como marca, você deve criar uma estratégia que incentive os usuários a comprar. Provavelmente você tem muitas visitas, mas no final os usuários acabam saindo do site sem comprar.
Para te ajudar a vender mais, apresentamos 3 táticas eficazes para aumentar suas vendas:
Crie confiança em sua marca
Para aumentar suas vendas você precisa que os potenciais compradores não apenas conheçam seu comércio eletrônico, mas também confiem nele. Para conseguir isso você pode implementar diversas estratégias como melhorar a qualidade de seus produtos e serviços. Você deve descrever honestamente os produtos/serviços e ser transparente sobre os custos de envio.
Para gerar confiança na sua marca você também deve manter o interesse dos usuários e para isso nada melhor do que as redes sociais. Através dessas plataformas você pode gravar vídeos ao vivo da sua loja, realizar brindes, criar webinars, etc. A ideia é criar atividades que envolvam os clientes e os mantenham interessados na marca.
Você também pode aproveitar o conteúdo gerado pelos usuários em suas redes sociais para compartilhar com seus clientes. Esse conteúdo pode ser fotografias ou comentários sobre seus produtos ou serviços e a boa experiência de compra que tiveram.
Gerar vendas cruzadas
Convide os usuários a comprar outra coisa; Essa tática é chamada de venda cruzada. Consiste basicamente em oferecer ao cliente produtos ou serviços complementares relacionados ao que ele está comprando. Você pode conseguir isso com a famosa recomendação “Os usuários que compraram isto também compraram estes produtos”.
Esta é uma estratégia ganha-ganha para ambas as partes. No seu caso, você poderá aumentar suas vendas e lucros, e o cliente, por sua vez, poderá obter um produto interessante que talvez não procurasse, mas precisa ou deseja.
Facilita o processo de compra
Diz-se que você tem apenas 15 segundos para captar a atenção do comprador. Portanto, se você deseja aumentar suas vendas deve certificar-se de que seu site tenha uma boa usabilidade. Isso envolve especialmente oferecer boa velocidade de carregamento. É importante que a página carregue rapidamente, caso contrário os clientes irão abandoná-la.
Também é importante que você aplique a regra dos 3 cliques. Isso significa que chegar à página de pagamento deve levar apenas três cliques. Dessa forma, os clientes têm maior probabilidade de concluir suas compras.
Implemente estratégias para aumentar suas vendas
Se você levar essas táticas em consideração, poderá aumentar as vendas no seu e-commerce e gerar maiores lucros. Conte com profissionais de marketing para implementar essas e outras estratégias de vendas que irão ajudá-lo em seu negócio.
