De todos os canais de promoção que você pode utilizar em sua estratégia de marketing digital, o email marketing é um dos mais eficazes. Mas, tal como pode oferecer elevados níveis de rentabilidade, também pode tornar-se um fracasso, e um dos elementos mais críticos é a assuntos de e-mail marketing.
Ele marketing de email É uma estratégia de promoção que se baseia no envio de emails promocionais para uma base de dados com diferentes objetivos de conversão. Algumas delas podem ser promover a venda de um produto, conseguir inscrição em um evento ou direcionar um link para seu site. Por esse motivo, muitas empresas utilizam o email marketing para enviar newsletters com novidades da marca.
E para garantir que o email enviado tenha o resultado esperado, a primeira coisa é garantir que o email enviado seja aberto pelo lead. A maneira como os assuntos do e-mail são escritos em um estratégia de e-mail marketing É muito importante, uma tarefa que não deve ser encarada levianamente.
Existem algumas boas práticas a considerar e alguns erros a evitar para alcançar assuntos de e-mail marketing que geram muitos cliques.
A importância dos assuntos para email marketing
O problemas em marketing por e-mail São a primeira visão que os usuários têm do seu e-mail e esse primeiro contato deve ser atrativo o suficiente para que a pessoa o abra. Lembre-se que se alguém se cadastrou em seu banco de dados não significa necessariamente que abrirá os e-mails. Portanto, o email deve ser a prévia de uma experiência com o seu negócio.
Quais são os elementos que devem ser considerados ao escrever?
Estas são algumas abordagens ou estilos que são mais eficazes em assuntos de e-mail marketing. Não se trata de abordar todos, mas sim de utilizar um de acordo com o objetivo de conversão que se pretende atingir, a qualificação do lead e a fase em que se encontra no processo de compra.
- Escrita emocional: Trata-se de criar associações positivas entre emoções e produtos para que sua marca se torne mais relevante e, ao mesmo tempo, os leads possam reter na memória por mais tempo as informações que você fornece.
- Senso de urgência: ideal para lançamentos, promoções específicas e épocas especiais. A urgência usa o fator tempo para aumentar o valor de uma promoção.
- Benefícios: O objetivo é gerar interesse apoiando a comunicação sobre os benefícios do produto, serviço ou marca. Os benefícios apelam ao sentido lógico do lead, mostrando-lhe como a sua oferta o ajudará a resolver problemas de forma eficaz e duradoura.
Provavelmente você terá que fazer testes até encontrar a abordagem que apresenta a maior taxa de abertura de e-mail e que é mais eficaz para seu mercado-alvo e produtos.
Da mesma forma, é importante que em cada email enviado haja coerência entre o assunto e o conteúdo do email. Suas campanhas e negócios ganharão relevância quando os títulos dos e-mails realmente cumprirem o que foi prometido na linha de assunto.
Como são os anúncios que geram cliques?
- Eles aproveitam o cabeçalho e o pré-cabeçalho para criar assuntos mais completos
Os emails que mais geram cliques aproveitam o subtítulo, que aparece em cinza logo ao lado do assunto.
É importante não ultrapassar o limite do pré-cabeçalho porque ele ficará cortado e não será lido à primeira vista. Ao criar o assunto em uma plataforma de email marketing, você pode revisar sua visualização e certificar-se de que tem o comprimento adequado.
Embora não seja obrigatório o uso do pré-cabeçalho, é uma opção adicional para gerar interesse e tem um bom efeito para valorizar o tema principal do assunto.
- Personalizado
Personalizar e-mails serve para mostrar aos leads que você está ciente de suas necessidades e interesses. Mas a personalização vai muito além de simplesmente programar a plataforma de email marketing para repetir o nome de usuário em cada email, técnica que nem sempre resulta em mais emails abertos.
Os assuntos personalizados de marketing por e-mail dependem de quão boa é a segmentação do seu banco de dados e dos diferentes nichos para os quais você está direcionando seus esforços promocionais. Se você desenvolveu um estratégia de e-mail marketing, você teve que considerar a qualificação de seus leads. Com uma nova qualificação poderá saber o que cada contacto necessita e oferecer-lhes newsletters ou promoções que lhes sejam muito úteis.
- Questões que criam expectativas
Um bom assunto oferece apenas as informações essenciais para que o usuário saiba do que se trata, mas tem que abrir o e-mail para ler todas as informações. Da mesma forma, utilizam elementos atraentes como emojis, números ou porcentagens para gerar maior atração.
Os números são muito eficazes, exigem mais atenção do usuário e o induzem a continuar ampliando as informações lendo todo o e-mail enviado.
- Questões que levantam questões
As perguntas geram cliques porque focam a atenção do lead em um tema muito específico. Os utilizadores sentem necessidade de saber mais ou de obter a resposta à questão que lhes é colocada.
Da mesma forma, transformar o assunto em pergunta permite levar o lead direto ao ponto, sem agressões e é uma boa forma de introduzir palavras-chave importantes no segmento.
- assuntos curtos
Sim, linhas de assunto curtas têm melhores taxas de cliques do que linhas longas. Para começar, eles são melhor visualizados no telefone, pois podem ser lidos rapidamente, sem interrupções.
A recomendação é não exceder quatro caracteres com espaço. Prefira esses tipos de assuntos, pois os mais longos não se destacam entre os demais e-mails da sua caixa de entrada.
Erros que você deve evitar
Aqui estão algumas práticas que são negativas para o marketing por email:
- Uso de palavras comerciais: algumas como grátis, compra, crédito, melhor e promoção são evitadas.
- Discurso muito promocional: ser muito insistente, incentivar a compra direta, exaltar demais os benefícios são superlativos, usar termos sexuais, etc.
- Escrever com muitas letras maiúsculas e usar caracteres especiais ou emojis em excesso.
A capacidade de segmentação e a possibilidade de iniciar e manter comunicações próximas e imediatas com potenciais compradores e clientes finais fazem do email marketing uma ótima opção para ganhar visibilidade de marca e gerar vendas.
