As TIC (Tecnologias de Informação e Comunicação) melhoraram muito os processos de produtividade empresarial. A maioria das organizações está usando diferentes ferramentas tecnológicas para melhorar a sua atividade. Neste ambiente de mudanças, para se manter competitivo é necessário ter uma série de competências digitais na sua empresa.

5 habilidades digitais essenciais para sua empresa

Dentro das organizações existem certas tarefas que são essenciais para se conectar com os nossos serviços. Se decidir automatizá-los, utilizando a tecnologia para ser mais eficiente, é essencial que o capital humano domine as competências digitais mais importantes.

Comunicação e colaboração

empresa de habilidades digitaisUma das habilidades digitais mais importantes para sua empresa é comunicação e colaboração da equipe de trabalho. Para isso, é fundamental saber utilizar diferentes ferramentas de comunicação digital, como plataformas de mensagens ou e-mail.

Da mesma forma, é fundamental ter a capacidade de modificar a informação para adaptá-la ao canal através do qual é transmitida, utilizar as redes sociais para fins específicos, bem como gerar, receber e avaliar comentários na rede.

Criação de conteúdo

Outra das competências digitais essenciais tem a ver com criação e edição de conteúdo original para os diversos canais de comunicação da empresa. Isto inclui a utilização de textos, imagens, vídeos e qualquer outro elemento que permita a transmissão de uma mensagem.

Dentro desta competência está também a capacidade de criar novos conteúdos a partir do que já existe e compreender como funcionam os processos digitais.

Gestão digital

Esta é uma competência que implica a capacidade de saber usar aplicativos e soluções em nuvem para gerenciamento de clientes ou gerenciamento de projetos. Desta forma você pode classificar e organizar as informações de forma acessível para facilitar sua localização.

A gestão digital como habilidade também significa poder buscar perfis profissionais por meio de ferramentas de recrutamento. E saber trabalhar com equipes remotamente utilizando meios digitais.

Segurança

Quando se fala em digitalização de empresas, um dos aspectos mais importantes a cuidar é a segurança dos seus dados próprios e de terceiros. Portanto, uma das competências digitais essenciais é a proteção da informação.

Os funcionários devem garantir a segurança dos dados e para isso devem saber:

  • Como gerenciar senhas corretamente.
  • Proteja dispositivos contra vírus, malware, phishing, phishing e outras ameaças.
  • saber quais são os riscos associados ao mundo digital.

Resolução de problemas

A empresa deve saber reconhecer as necessidades de utilização dos recursos digitais para resolver quaisquer problemas que com eles possam surgir.

Isso significa que você deve ser capaz de identificar, por exemplo:

  • os problemas técnicos que surgem nos dispositivos.
  • saber escolher as melhores tecnologias de acordo com a necessidade ou problema da organização.
  • ser capaz de se adaptar às novas tecnologias.

entre outras…

A transformação digital é um processo progressivo que requer uma série de competências-chave. Uma empresa de sucesso deve estar preparada para enfrentar esse desafio, usar as ferramentas digitais a seu favor e ficar à frente da concorrência.