Até alguns anos, tenha um estratégia digital Dentro do plano de negócios foi uma importante mais-valia para as empresas. Hoje em dia é uma necessidade, pois as empresas que não têm presença digital praticamente não existem ou, pior ainda, geram desconfiança nos consumidores.
O que é uma estratégia digital?
A evolução do estratégia de negócio. Consiste na utilização da tecnologia para gerar valor em uma organização e melhorar seu desempenho, seja por meio da criação de novos produtos ou serviços, seja pela reestruturação da marca para migrar para a era digital sob diferentes perspectivas.
A estratégia digital estabelece a direção que uma empresa tomará para inovar e desenvolver novas capacidades que antes eram impossíveis. Ele destaca áreas de crescimento como novos segmentos de clientes, gera vantagens competitivas, bem como as táticas que você utilizará para alcançar essas mudanças.
É importante observar que a definição de estratégia digital pode variar dependendo de qual membro da equipe você perguntar.
Por exemplo, quem está no departamento financeiro vê-o como ferramentas de receitas online, análise de dados para a equipa de operações, nuvem para especialistas de TI, etc. Ele Departamento de marketingpor sua vez, define-o em termos de canais web como e-mail ou redes sociais.
Por que a estratégia digital é importante no seu negócio?
As tecnologias e meios digitais oferecem muitas oportunidades para o crescimento dos negócios. A principal razão tem a ver com o facto de eliminar as fronteiras físicas ou culturais ou os limites entre mercados.
A estratégia digital também se destaca pela acessibilidade, pois oferece diversas alternativas independente do orçamento. Estratégias podem ser implementadas Posicionamento SEO e SEM, email marketing, ações em redes sociais, etc., que também são mensuráveis.
Benefícios de implementar uma estratégia digital
Desenvolvimento acelerado de produtos
De acordo com um relatório publicado pela Unidade de Inteligência Economista25% dos executivos de empresas notaram o grande impacto da transformação digital na aceleração do desenvolvimento de produtos.
Graças ao uso de ferramentas Inteligência Empresarial e os grandes volumes de dados armazenados na nuvem, os processos de análise e tomada de decisão são melhorados. Quanto mais informações a empresa tiver, melhor posicionada estará para capitalizá-las e criar trampolins para a excelência do produto.
Transações em tempo real
A estratégia digital torna o conceito 24 horas por dia, 7 dias por semana, uma realidade. Graças às tecnologias, tanto a análise como o armazenamento de dados são mais fáceis e acessíveis para as empresas. Assim, as compras e a utilização dos serviços podem ser feitas online de forma fácil e prática, com apenas alguns cliques.
Com as novas tecnologias digitais, como Blockchain, a velocidade das transações melhora dramaticamente. Isto também contribui para melhorar a experiência do cliente, uma vez que uma transação de 3 dias pode ser concluída instantaneamente com capacidades de processamento de dados em tempo real.
Aquisição de mão de obra altamente qualificada
A tecnologia não só proporcionou sistemas operacionais mais eficientes, mas também proporcionou maiores informações sobre potenciais funcionários por meio de uma visão digital aprimorada.
Das empresas que prosperaram no mundo digital, 71% atraíram novos trabalhadores e competências através da inovação digital, segundo dados do MIT Sloan Management Review e Deloitte University Press. Sites de busca de emprego como o LinkedIn, por exemplo, permitem a mudança e expansão das perspectivas de um indivíduo ao procurar emprego ou funcionários.
Dessa forma, as empresas atraem não apenas clientes, mas também talentos que se adaptam às necessidades da empresa em termos de sua força de trabalho.
Aumento da participação de mercado
O maior benefício de uma estratégia digital é uma maior participação de mercado. Ao investir na transformação digital, os especialistas em publicidade obtiveram um retorno sustentado do investimento devido ao aumento da eficiência na satisfação das necessidades dos clientes e na garantia da satisfação.
De acordo com estudos publicitários independentes, há uma série de elementos que se correlacionam com o crescimento da marca. Estes incluem o desempenho financeiro, a atividade de mídia, a atividade digital e o desempenho de conteúdo próprio e adquirido, todos os quais exigem um transformação digital.
Maior renda econômica
Os benefícios acima têm uma consequência final para o seu negócio: aumento de rendimentos. As chances de uma empresa obter mais lucros investindo em digitalização Eles são praticamente ilimitados.
Ao contar com trabalhadores qualificados, sistemas eficientes e mais dados para melhores tomadas de decisão, além de produtos e canais otimizados, todo o negócio se transforma. Portanto, existe uma relação direta entre estratégias eficazes de negócios digitais e o aumento do faturamento da empresa.
Como implementar uma estratégia digital na sua empresa?
Se você deseja criar sua estratégia digital, existem alguns passos básicos que você pode seguir:
- Defina seu propósito. Ou seja, determine o que você deseja que seu negócio alcance e avalie como sua estratégia pode ajudar a atingir esses objetivos.
- Defina sua marca digital. Isto deve ser consistente em todos os canais onde está presente para que os clientes identifiquem facilmente o seu negócio.
- Identifique seus clientes. Pense em quem eles são, o que fazem, do que gostam, quais necessidades têm. Só então você poderá criar ações digitais que se conectem com eles.
- Crie processos adaptativos. É importante que você revise os dados com frequência, atualize o conteúdo e se adapte às novas tecnologias.
- Invista em ferramentas tecnológicas. Existem muitas soluções que podem ajudá-lo a melhorar sua presença digital. Investigue quais são os mais adequados para atingir seus objetivos de negócio.
Com uma estratégia digital bem desenhada e implementada, a tecnologia pode transformar positivamente a sua atividade empresarial. Para que assim seja, o melhor é trabalhar de mãos dadas com profissionais desta área para que a sua empresa se desenvolva da forma que espera. Na Lemon Digital ajudamos você nesse caminho. Contate-nos!