A tecnologia de inteligência artificial (IA) no campo do processamento de linguagem natural avançou significativamente nos últimos anos. Em particular, chatbots baseados em IA, como Chat GPT e Bard Google AI, provaram ser muito úteis para muitas empresas, permitindo-lhes interagir com os clientes e melhorar a experiência do usuário.
Atualmente, existem diversas opções disponíveis, mas duas das mais populares são Chat GPT e Bard Google AI. Embora ambas as ferramentas tenham a mesma finalidade, existem diferenças importantes entre elas que você precisa saber para entender qual delas se adapta melhor às suas necessidades ou às do seu negócio.
Diferenças entre Chat GPT e Bard Google AI
Bate-papo GPT e Bard Google A IA tem seus respectivos pontos fortes e fracos. Além disso, suas capacidades Eles são benéficos quando se trata de encontrar as informações certas com rapidez e precisão. Porém, vale a pena considerar suas diferenças antes de utilizar essas ferramentas.
Atualização de dados
Esta é talvez uma das diferenças mais importantes entre o Chat GPT e o Bard Google AI. A ferramenta criada pela Alphabet tem a possibilidade de acessar informações atualizadas da Internet graças ao seu botão “Google it”, que permite entrar diretamente no mecanismo de busca.
Por sua vez, a base de dados de conhecimento do Chat GPT está limitada ao ano de 2021. Isto significa que não pode responder a perguntas sobre acontecimentos recentes, como o terramoto na Turquia e na Síria. Por outro lado, Bard pode acessar informações atuais e responder perguntas sobre temas atuais.
Devido a essa diferença fundamental entre as duas ferramentas, alguns especialistas acreditam que o Bard poderia superar o Chat GPT. No entanto, o próprio Google alerta que Bard tem “limitações” e também pode apresentar desinformação ou mostrar preconceito.
Fontes de dados
O Chat GPT foi treinado usando uma ampla variedade de fontes de dados disponíveis online. Isso inclui livros, artigos de pesquisa, sites, conversas on-line e muitos outros tipos de texto em vários idiomas. No entanto, importa referir que esta ferramenta não tem acesso direto à informação em tempo real.
Bard Google AI, por sua vez, usa um algoritmo sofisticado para extrair informações em tempo real da web. Por esse motivo, é capaz de fornecer uma fonte de dados mais confiável e atualizada. Além disso, é mais adequado para lidar com consultas complexas que exigem informações específicas e diferenciadas. Isso se deve à sua capacidade de extrair dados de diversas fontes e apresentá-los de forma coerente e estruturada.
Codificação
A capacidade do Chat GPT de criar código complexo e depurá-lo foi um dos recursos que o tornou famoso desde o início. A ferramenta Open AI pode gerar código em diversas linguagens de programação, sendo uma ótima opção para desenvolvedores.
Na verdade, pesquisadores da Universidade Johannes Gutenberg em Mainz e da University College London colocaram o Chat GPT para competir com técnicas de reparo automatizado de programas padrão da indústria e duas abordagens comuns de aprendizado profundo.
Depois disso, eles descobriram que produzia resultados visivelmente melhores do que as abordagens padrão de reparo de programas. Desta forma, mostraram que o chatbot é muito competitivo em relação às abordagens comuns de aprendizagem profunda.
Esta não é uma capacidade do Bard Google AI, pelo menos por enquanto. Segundo a empresa, eles ainda estão ensinando sua ferramenta para criação de código. Portanto, não é uma opção que possa ser utilizada para esse fim.
línguas
Outra diferença entre o Chat GPT e o Bard Google AI são os idiomas nos quais eles são fluentes. O Chat GPT, por exemplo, conhece vários, incluindo inglês, espanhol, francês, alemão, italiano, português, russo, árabe, mandarim, japonês e coreano. Porém, deve-se considerar que seu idioma principal é o inglês e que o domínio das respostas varia dependendo do idioma.
Mesmo assim, tem uma vantagem em relação à ferramenta do Google. E Bard está disponível apenas em inglês. De acordo com Jack Krawczyk, Diretor Sênior de Produto do Google, Bard é um experimento e ele espera que seja usado como uma plataforma para desbloquear a criatividade.
Restrições
Às vezes, os chatbots de IA podem ter restrições com base no uso pretendido e no público-alvo. No caso do Bard Google AI, a empresa indicou que ele está disponível apenas para maiores de 18 anos. Também indicou que irá monitorizar de perto a ferramenta para garantir que cumpre os seus próprios “princípios de inteligência artificial”.
Além disso, sabe-se que este chatbot tem restrições à discussão de determinados tópicos, incluindo violência, discurso de ódio e conteúdo adulto. O Chat GPT, por sua vez, também possui restrições quanto a conteúdos inapropriados.
Ele foi projetado para seguir diretrizes de conteúdo seguro e não gerar ou promover conteúdo violento, abusivo, discriminatório, sexualmente explícito ou ilegal. No entanto, ao contrário do Bard Google AI, ele não especifica limitações quanto à idade dos usuários.
Retenção de conversa
Outra diferença entre essas duas ferramentas que vale a pena destacar tem a ver com a capacidade de lembrar conversas. Segundo a OpenAI, o Chat GPT pode reter o que foi dito em conversas anteriores. No entanto, você deve ter em mente que ele só consegue lembrar até 3.000 palavras e não usa essas conversas para formar respostas.
No caso do Bard Google AI, essa capacidade é praticamente inexistente. Segundo a própria empresa, a retenção de conversas da ferramenta está limitada por enquanto. Contudo, garantem que, no futuro, irá melhorar.
O futuro dos chatbots de IA como Chat GPT e Bard Google AI é brilhante. Ambas as ferramentas oferecem respostas em linguagem natural usando aprendizado de máquina e milhões de pontos de dados.
No entanto, lembre-se de que o uso do Google Bard é limitado no momento, pois está sendo implementado lentamente para usuários nos EUA e no Reino Unido. O Chat GPT, por sua vez, está disponível para quase todos e foi integrado aos motores de busca e aplicativos da Microsoft.
É claro que, em última análise, a escolha entre Chat GPT e Bard Google AI dependerá das necessidades específicas do usuário e do uso pretendido do chatbot. Lembre-se que na Lemon Digital podemos ajudá-lo a implementar um chatbot na sua empresa para melhorar vários aspectos do seu negócio. Entre em contato conosco e descubra como aproveitar as vantagens da IA.
