Você está preparado para o novo ecossistema digital? Com o próximo ano à vista e depois de analisar o comportamento do mercado digital, é possível prever qual será o tendências de marketing para 2022 mais importantes.
Conhecê-los o ajudará a manter suas estratégias, táticas e campanhas atualizadas, além de poder inovar na apresentação e promoção de seus produtos ou serviços. As tendências para o próximo ano exigem que você atualize seu site corporativo ou loja online, principalmente considerando que os fatores de ranking e visibilidade do Google são constantemente atualizados.
Tendências de marketing digital 2022
Compartilhamos com você as tendências previstas para o marketing digital em 2022, para que você possa gerar conteúdo de valor de acordo com as necessidades e expectativas dos seus clientes:
Marketing digital baseado em inteligência artificial
A Inteligência Artificial já é amplamente utilizada em ferramentas e aplicações de análise, e seu uso continuará se expandindo em soluções de marketing para comércio varejista, com maior implementação em estratégias de SEO.
A IA automatizará e enriquecerá as táticas de otimização orgânica, agilizando a pesquisa de palavras-chave, a previsão de conversão e a análise do histórico de navegação do usuário.
No entanto, isso não será tudo. Seu uso aumentará o marketing de influenciador automatizando a identificação de personalidades, poupando muito tempo às marcas na avaliação e medição do conteúdo de potenciais embaixadores. Da mesma forma, ajudará a quantificar o retorno do investimento de alianças com influenciadores e a criar modelos de marketing preditivos baseados em IA.
Em suma, as empresas que ainda não utilizam esta tecnologia terão que se juntar em breve para não ficarem atrás dos concorrentes.
Dependência de assistentes de voz
Assistentes virtuais e assistentes de voz deixaram de ser uma novidade e passaram a ser elementos essenciais de atendimento ao cliente. Os assistentes de voz são outro exemplo de como a IA servirá para complementar o processo de compra do cliente, através de funções de compra integradas nos dispositivos. Sem dúvida esta é uma tendência do marketing digital para 2022!
Por sua vez, à medida que esta tecnologia continua a progredir, veremos como os chatbots serão capazes de manter conversas cada vez mais personalizadas com os utilizadores.Com o tempo, estes assistentes substituirão a intervenção humana nos departamentos de atendimento e suporte ao cliente. Até 2022, muitos serão capazes de gerir qualquer pedido ou reclamação de forma totalmente automática, com elevados níveis de satisfação do cliente.
Adeus aos cookies de terceiros
Em breve, o Google deixará de oferecer suporte a cookies de terceiros, em resposta às demandas dos usuários por mais respeito, privacidade e controle no uso de dados. Assim, outra novidade dentro das tendências de marketing digital para 2022 será implementar ferramentas e soluções para coleta de dados de origem sem causar transtornos aos usuários.
Algumas empresas incorporaram novas ferramentas de privacidade, como o Privacy Sandbox do Google, para personalizar a navegação e gerar guias de interface para potenciais consumidores, sem gerar o que poderia ser considerado invasões de privacidade.
Com esta nova tendência, é muito provável que aumente o valor dos conteúdos interactivos, inquéritos e outros instrumentos disponibilizados pelo CRM que favorecem a recolha de dados.
Conteúdo voltado para dispositivos móveis
Não basta criar conteúdos e interfaces adaptativas, as marcas e empresas devem ir mais longe, desenvolvendo conteúdos concebidos principalmente para serem utilizados ou consumidos a partir de ecrãs móveis. Para adotar essa tendência você precisará entender profundamente como os usuários navegam e compram na internet.
Já é uma realidade que as pessoas usam mais dispositivos móveis do que computadores. Mas é hora de ir além dessa afirmação e pensar em como ela será vista na tela de um smartphone. Da mesma forma, considere usar páginas móveis aceleradas para que o conteúdo carregue muito melhor em todos os dispositivos.
Realidade aumentada
Os eventos virtuais serão outra tendência de marketing para 2022 e continuarão a se firmar como uma forma de conexão com o público, mesmo após a flexibilização total das medidas de restrição impostas pela COVID-19. No entanto, irão transformar-se numa proposta híbrida onde as pessoas poderão desfrutar da sensação de proximidade em espaços equipados digitalmente.
Para isso, a organização de eventos e o marketing BTL utilizarão o que há de mais moderno em tecnologia de Realidade Virtual e Realidade Aumentada para criar experiências imersivas.
Marketing de conteúdo
O marketing de conteúdo não é novidade, mas reaparece como uma das tendências do marketing digital para 2022. É mais urgente do que nunca que as empresas que procuram ganhar presença no ecossistema digital concentrem os seus esforços na conquista de credibilidade e autoridade junto dos seus potenciais consumidores e motores de busca.
Implementar uma estratégia sólida de marketing de conteúdo é uma das tendências que as marcas mais devem trabalhar, buscando gerar citações e links de outros sites relevantes, abordando temas aprofundados e importantes para o público-alvo e fortalecendo suas alianças e relações públicas.
Além disso, será fundamental lançar campanhas multicanal com designs criativos, infográficos e vídeos para se conectar com clientes de diferentes plataformas. As empresas que desejam ganhar voz e reconhecimento no digital precisarão criar uma base sólida de consumidores, utilizando o maior número possível de canais de comunicação e marketing.
Automação e marketing digital
Não só as estratégias voltadas para o cliente mudarão como parte das tendências de 2022, mas também se espera uma renovação interna das empresas. O panorama ainda é incerto e as organizações devem se preparar para agir com agilidade.
As empresas devem flexibilizar a sua estrutura e processos internos, implementando diferentes ferramentas para automatizar tarefas e eliminar silos entre equipas, gestores ou departamentos. Entretanto, o planeamento e a recolha de dados terão de ser acelerados e tornados mais eficientes para responder às necessidades do mercado, mesmo antecipadamente.
Agora que você conhece as tendências do marketing digital para 2022 Você pode se preparar e deixar sua empresa em uma posição vantajosa em relação à concorrência. Na Lemon Marketing estamos preparados para enfrentar o desafio, contacte-nos.
