A transformação digital continua a mudar a forma como fazemos as coisas, incluindo a forma como vendemos e compramos produtos e serviços. Com mais de 4 milhões de pessoas a acederem à Internet a partir dos seus dispositivos móveis, é lógico que o futuro do comércio está nos aplicativos móveis e que as vantagens de um app para sua empresa são muitas.

De acordo com as estatísticas de marketing móvel de 2018-2019 da Alianzared:

90% 70%
dos usuários usam seus smartphones para tomar decisões de compra. dos compradores entre 18 e 39 anos utilizam esse dispositivo para buscar informações antes de adquirir um produto.

Tudo isso significa que um aplicativo é uma ferramenta fundamental para aumentar suas vendas…

Vantagens de um aplicativo para aumentar suas vendas

aplicativo para aumentar vendasO comércio eletrônico continua aproveitando as vantagens dos aplicativos móveis. Uma delas é a Amazon, cujo aplicativo é o favorito dos millennials americanos, segundo pesquisa da comScore. E não é a única empresa do setor que aproveita as vantagens dos aplicativos. O MercadoLibre também faz isso há anos. Na verdade, atingiu recentemente um novo recorde com 100 milhões de downloads.

O sucesso dessas empresas com seus aplicativos é apenas uma amostra do que um aplicativo pode alcançar para aumentar suas vendas. Se você quiser saber quais outros benefícios esta ferramenta oferece, a seguir apresentaremos 3 vantagens principais.

1. É o melhor canal de comunicação com seus clientes

Os usuários passam quase 70% do tempo usando seus smartphones. Portanto, ao ter um aplicativo sua empresa estará disponível 24 horas por dia e os clientes poderão acessar todas as informações da marca a qualquer momento. Isso o ajudará a desenvolver o interesse deles pela empresa e aumentar sua confiança.

2. Dê mais valor aos clientes

Uma marca deve ser capaz de envolver os clientes no negócio e isso pode ser conseguido com um aplicativo, pois estimula a interação com a empresa. Além de promover mais vendas, oferece ao cliente uma experiência de compra positiva e um atendimento especial que agrega valor.

3. Permite que você use recompensas como método de fidelidade

Com o aplicativo você pode criar ofertas e promoções para seus clientes, o que ajudará a fidelizar seus clientes. Lembre-se que, se você tiver consumidores comprometidos, suas vendas aumentarão não só pela compra, mas também pelos novos clientes que virão por meio de recomendações.

vantagens do aplicativo de vendasAs empresas devem saber se adaptar aos consumidores. E se voltaram a sua atenção para smartphones e aplicações móveis, as marcas também terão de o fazer para se manterem competitivas no mercado. Se você quer saber mais sobre as vantagens de um app ou de um ecommerce para sua empresa, na Lemon estamos sempre atentos às mudanças para ajudar você a se conectar com o sucesso.